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クレーム事件のその後。 [雑文]

odekake355.jpg
↑滝の裏側から見た世界クリステル。
(意地でもクリステルつける。)

***


あれから、クレーム事件はどうなったかというと、無事解決しました。
詳しくは書けませんが、昨日私から再度電話をしまして、まずはこちら側の配慮の至らなかったことをお詫びしました。その上でお話をさせてもらって、相手の言いたいこともしっかりと聞いて、お話を聞かせてもらったことに対してお礼を言ったら気持ち良く電話を切ってもらえたので、ひとまずの解決でしょう。

まあ、このクソババアには要注意マークをつけときましたけどね。(まだブラックだよ、はづきさん。)

この件で、上司には怒られるし、いろんな中間管理職を巻き込んでの大騒動になったので、本当に私としては、ショッキングな出来事でした。傷が残るわ。。。

私、やっぱり今の仕事向いてないんだろうなあって思うけど、でも、今は仕事楽しくやらせてもらっているので、今の時点では辞める気はありません。でも、いつでも辞めてやる!!っていう気持ちで毎日を過ごしています。(うちの旦那も「いつでも辞めるつもりで仕事してる。」って言っていました。)

そんな業界です。

たまにはほっこりしたいなあ。
今日は休日大出勤DAYで、明日は家族サービスDAYです。

ちなみに夏が来たので、ライフセイバー(本職じゃないよん。)やっています。1日で顔まで真っ黒に日焼けしてしまいました。yeah!!マッチョ!!
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とし@黒猫

クソババァのせいで辞めるのは、もったいないです。
どかっと、構えて、気分転換して、しっかり給料もらってやってください。
「いつでも辞めてやる!」という奥の手があれば、意外に、続けられるものですよ。
by とし@黒猫 (2017-06-10 22:14) 

えすぷれそ

もしかして、単なる名無しのクレーマーではなく、上司が怒ったり騒動になったりするような”スペシャル”なお相手だったんでしょうか?(と聞かれてもこの場じゃきっと答えられないですよね)
なんか状況察します。そりゃ傷残りますわ・・・ご愁傷さまです(T_T)
by えすぷれそ (2017-06-10 22:47) 

武蔵


いろいろあったけど無事に解決できて良かったね(´Д`;)それにしても自分もクレーム対応は過去あるけど、自分が悪くないのに一方的に言われるのは困る~よく調べたらお客様の勘違いとか多かった、商品ないないって大騒ぎしてた割に自宅にあったとかヽ(`Д´)ノまぁ人生は長いようで短い忘れることです嫌なことはポイとね・・朝から海釣りしつつ日焼けした、今日はイワシとアジあわせ8匹、また明日の早朝に釣りいく~これから昼飯くって寝ます。


by 武蔵 (2017-06-11 12:25) 

はづき

>とし@黒猫さん、えすぷれそさん

>とし@黒猫さん
確かに。クソババアのせいで辞めるのはもったいないというか悔しいです。
今月はお疲れ様料として給料2割増くらいにしてもらいたい気分です。げっそり。。。m(_ _)m

>えすぷれそさん
こんばんはー。う〜ん。ノーマークだったお客さんで、今までは何もトラブル起こしたことなかったようです。よっぽど私が気に入らなかったとしか言い様が無いです。でも気に入らなくても私は私できちんと仕事していますから……。ひとまず解決して良かったです。φ(・∇・`〃 )
by はづき (2017-06-12 20:06) 

はづき

>武蔵さん
こんばんは。クレーム対応、やっぱり嫌なものですね。しかも「気に入らない」っていう理由で文句言われてもね………若い男は合格らしく、私はNGらしい。よく分からない基準です。
はい。もうこの件は忘れちゃおうと思います。(ノд`@)じゃないとずっとブルーな気分で過ごさなきゃいけなくなっちゃう。
明日も水際で日焼けしてきます!(*ゝ(ェ)・)ノ★
by はづき (2017-06-12 20:11) 

はづき

>@ミックさん、はじドラさん
こんばんは〜。niceありがとうございます。(*^_^*)
by はづき (2017-06-12 20:13) 

はづき

>グリーンさん、鉄腕原子さん
こんばんは。niceありがとうございます。(*^_^*)
by はづき (2017-06-12 20:13) 

はづき

>ハリネズミさん、AKIさん
こんばんは。niceありがとうございます。(●^o^●)
by はづき (2017-06-12 20:14) 

はづき

>ribonribonさん、いっぷくさん
こんばんはー。niceありがとうございます。(*^_^*)
by はづき (2017-06-12 20:14) 

はづき

>すーさんさん、kiyokiyoさん
こんばんは〜。niceありがとうございます。(*ゝ(ェ)・)ノ★
by はづき (2017-06-12 20:15) 

はづき

>ちゃるこさん、sugoimonoさん
こんばんは〜。niceありがとうございます。(●^o^●)
by はづき (2017-06-12 20:15) 

はづき

>u_yasuさん、くまぱんださん
こんばんは〜。niceありがとうございます。φ(・∇・`〃 )
by はづき (2017-06-12 20:16) 

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